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Preguntas
¿Cómo pago?
Con tarjeta a través de Stripe, nuestro proveedor de pagos. Las suscripciones se renuevan automáticamente y puedes cancelarlas cuando quieras en Ajustes → Gestionar facturación. Los precios están en dólares estadounidenses.
¿El pase semanal se renueva?
No. Pagas $10 una vez y simplemente termina a los 7 días. Tu lista guardada se queda; puedes comprar otro pase cuando quieras.
¿Puedo pedir un reembolso?
Todos los pagos son definitivos, porque un plan desbloquea al instante todos los creadores y emails. Sí reembolsamos cobros duplicados y problemas por nuestra parte; consulta la Política de reembolsos. Puedes cancelar un plan mensual o anual cuando quieras. Política de reembolsos
¿Qué pasa cuando termina un plan?
Los resultados y los datos de contacto se vuelven a bloquear hasta que renueves. No se borra nada: tus creadores guardados, notas y marcas de contacto siguen ahí cuando vuelvas.
¿Cómo funciona el plan Equipo?
El propietario invita por email hasta a 5 personas desde Ajustes. Todos comparten una lista, ven a qué creadores ya contactó un compañero y pueden dejarse notas en cualquier creador.
¿De dónde salen los emails?
De lo que los creadores publican en la descripción de su canal de YouTube, o de lo que añaden ellos mismos tras reclamar su perfil. Los creadores pueden cambiarlos o quitarlos cuando quieran.